CAN AMETLLER (Rest. San Cugat del Vallés)
Hola a tod@s,
Yo os quiero contar mi mala experiencia cuando fui a visitar el restaruante Can Ametller, ubicado en Sant Cugar del Vallés.
Fui allí porque una amiga de una amiga se casó el año pasado y quedó super contenta. Antes de ir me informé de la disponibilidad de los salones para el dia de mi boda (todo por mail fui atendida por Fernando). LLamé para quedar en un día y una hora para poder visitarlo y la recepcionista me comunicó que podía ir a cualquier hora entre las 10.00h y las 20.00 de ese domingo y que no solo estaría Fernando sino que hay más comerciales que me podrían atender.
Pues llega el día de la visita y mi pareja y yo nos presentamos allí a la 13.00h del mediodida. El primer impacto de la masia en general fue bueno hasta que llegamos a la recepción. La chica cuando le dije que venía para una visita me puso mala cara (imagino que les pille en la hora casi de la comida, pero ella ni era la cocinera, ni la camarera, sino que su función es la de recibir a los clientes). Pero claro ella me dijo que podía ir a cualquier hora.
Bueno pues desde ese momento hasta que nos fuimos solo pasaron 5 o 10 minutos máximos. Es decir Fernando el "supuesto comercial", nos atendió fatal, bueno mejor dicho no sabe que significa la palabra "atención al cliente" porque nos enseñó de malas maneras los dos salones y desde la puerta sin entrar en ellos. Las hojitas que te dan con toda la información de menús de pago...etc fue vista y no vista en 3 minutos, y nos dijo que cualquier duda estaba allí escrito y ni si quiera contestaba a mis dudas.....y por supuesto y claro está con todo ese comportamiento que ni siquiera nos indicó la salida, ni nos acompañó, nos dejó allí tirados observando los fabulosos jardines....
Quería comentar esto, porque para mi es una falta de respeto hacia todas las parejas que están planeando con mucha ilusión su boda y por el camino se tienen que encontrar con este tipo de personas.....
Mi error fue no mirar en foros, las opiniones de pesonas que habían ido o conocen este lugar. En el foro de www.todoboda.es también salen algunas críticas.
Gracias por leerme y siento la parrafada pero es muy improtante que lo sepais. No perdais el tiempo en ir a visitarlo....(opinión personal, espero no ofender a nadie)
Saludos,
Yo os quiero contar mi mala experiencia cuando fui a visitar el restaruante Can Ametller, ubicado en Sant Cugar del Vallés.
Fui allí porque una amiga de una amiga se casó el año pasado y quedó super contenta. Antes de ir me informé de la disponibilidad de los salones para el dia de mi boda (todo por mail fui atendida por Fernando). LLamé para quedar en un día y una hora para poder visitarlo y la recepcionista me comunicó que podía ir a cualquier hora entre las 10.00h y las 20.00 de ese domingo y que no solo estaría Fernando sino que hay más comerciales que me podrían atender.
Pues llega el día de la visita y mi pareja y yo nos presentamos allí a la 13.00h del mediodida. El primer impacto de la masia en general fue bueno hasta que llegamos a la recepción. La chica cuando le dije que venía para una visita me puso mala cara (imagino que les pille en la hora casi de la comida, pero ella ni era la cocinera, ni la camarera, sino que su función es la de recibir a los clientes). Pero claro ella me dijo que podía ir a cualquier hora.
Bueno pues desde ese momento hasta que nos fuimos solo pasaron 5 o 10 minutos máximos. Es decir Fernando el "supuesto comercial", nos atendió fatal, bueno mejor dicho no sabe que significa la palabra "atención al cliente" porque nos enseñó de malas maneras los dos salones y desde la puerta sin entrar en ellos. Las hojitas que te dan con toda la información de menús de pago...etc fue vista y no vista en 3 minutos, y nos dijo que cualquier duda estaba allí escrito y ni si quiera contestaba a mis dudas.....y por supuesto y claro está con todo ese comportamiento que ni siquiera nos indicó la salida, ni nos acompañó, nos dejó allí tirados observando los fabulosos jardines....
Quería comentar esto, porque para mi es una falta de respeto hacia todas las parejas que están planeando con mucha ilusión su boda y por el camino se tienen que encontrar con este tipo de personas.....
Mi error fue no mirar en foros, las opiniones de pesonas que habían ido o conocen este lugar. En el foro de www.todoboda.es también salen algunas críticas.
Gracias por leerme y siento la parrafada pero es muy improtante que lo sepais. No perdais el tiempo en ir a visitarlo....(opinión personal, espero no ofender a nadie)
Saludos,