Autor: la regina » ds. oct. 24, 2009 6:00 pm
Hola chicas!!!
He escrito lo mismo en otro post de autocares, espero que esto se difunda al máximo para que no tengais una mala experiencia como me pasó a mí.
Yo me he casado el 30 de mayo y todo fue perfecto menos una cosa que nos arruinó bastante la boda: el autocar!
Por eso quiero avisaros para que no le pueda pasar a ninguna otra novia, si escuchais RAVIGO haced la señal de la cruz! Os lo explicaré detalladamente:
El autocar tenia que llegar con los invitados sobre las 20h. al restaurante, pues cual fue nuestra sorpresa ( de mi marido y mia) cuando llegamos después de la sesión de fotos y vemos el autocar con 60 invitados bajando por la carretera (y se suponia que la gente tenia que estar hacia una hora tomando el aperitivo), casi nos da algo. Le indicamos por donde tenia que entrar y cuando fuimos a hablar con el conductor este, con muy mala lexe, empezó a chillarle a mi marido que él no pensaba volver a hacer ese camino (pues tenia que hacer 2 salidas: a la 1 y las 3 de la madrugada)Imaginais como nos quedamos??? ¡Como se atreve a tratarnos así en ese día que tiene que ser el más feliz de tu vida y nada tiene que enturbiarlo!!!. Aparte se habia perdido porque no habia seguido las indicaciones que nuestra directora de Paradis habia mandado detalladamente. Chicas, ¡una empresa que no verifica antes el recorrido no es profesional!!! Si lo hubieran hecho no hubiera ocurrido ese desastre que hizo que mi boda se retrasara más de una hora, las entregas de los regalos tuvimos que hacerlas deprisa y corriendo, por no decir la hora extra de openbar que es como si no la hubieramos hecho. ¡Un desastre!
Por si no fuera poco, cuando todo acabó, como no se habia hecho la primera salida porque ya eran las 2 pasadas, sobraban 4 personas del autocar, el conductor se puso otra vez nervioso y empezó a echar a la gente en medio de la montaña de Tiana, ¿os lo imaginais?? Al final los hizo entrar pero 4 volvieron al restaurante y tuvieron que coger un taxi. Y no solo, el conductor se encaró y le habló mal a mi suegra y a su marido, ¿os lo podeis creer??
Lo peor de todo es que he ido a Ravigo a hacer una reclamación y no me la han querido ni firmar, me han tratado encima con soberbia y total indiferencia, ¡y después de contarselo todo ni siquiera una disculpa de su parte!!! Poco después de la boda, mi marido ya los habia llamado para pedir explicaciones y también lo trataron despectivamente!
Yo la denuncia ya la he enviado a la oficina del consumidor, espero que se haga justicia, porque no hay derecho a como nos han tratado despúes de su falta de profesionalidad. Otro inciso: me encontré hace poco a la vendedora de la tienda donde compré las velas y comentando esto me dijo que ella también tuvo problemas con el autocar cuando se casó hace unos años, cuando le pregunté que compañía era me contestó: RAVIGO. O sea, ¡mi caso no ha sido una excepción!
Así que chicas, corred la voz, que no le vuelva a pasar a nadie más:
cuando escucheis RAVIGO decid NO gracias!!!
Un beso y felicidades para todas!!!
